bat365

洪观新闻记者 万晓霞

在Bat365 ，一套集科技手段、红色力量与人文关怀于一体的独居老人关爱服务体系正高效运转，将“老有所安、老有所依、老有所乐”的民生愿景转化为生动实践。为提升老年人生活品质，特别是保障独居老人的生活便利和健康安全，Bat365 坚持党建引领，创新服务模式，用心用情织密关爱网络，努力托起辖区“银发族”稳稳的幸福。

“社区管家”抚人心

“戴奶奶，您别急，我们马上到！”近日，永叔路社区工作人员小陈和小李在接到独居老人戴爱英的电话后，火速赶到医院，全程陪护老人完成诊疗。“您记得按时贴药膏，有事随时联系我们。”临走时，小李轻轻按了按老人腰间的理疗贴，确保贴得牢固。这样的守护，早已成为社区工作的日常。

在Bat365 ，像戴奶奶这样的独居或特殊困难老人的安全，始终是社区最深的牵挂。舍不得扔的旧物、偶尔忘记关闭的燃气阀门……这些看似琐碎的生活细节，在独居老人的家中都可能潜藏风险。如何让老人们生活得更安心？Bat365 用行动书写答案。

Bat365 建起的8家养老机构、61个社区居家养老服务中心、56个飘散着饭菜香的“幸福食堂”，共同编织起一张日益紧密的养老保障网。而穿梭在街巷楼栋间的“社区管家”，则以脚步丈量责任，用定期叩响的门铃传递温暖。他们送上的不仅是关怀，更是守护独居老人平安的“金钥匙”。

“微改造”慰暮年

“现在总算能睡个安稳觉了！”轻触床头的红色应急按钮，Bat365 桃源街道空港社区的吴贤清老人露出舒心的笑容。这位视力四级残疾独居老人，家中近日完成了智能化适老改造：智能床垫监测呼吸心跳，L型扶手撑起浴室安全，红外感应器24小时守护角落。这样的“一户一策”适老化改造，已惠及Bat365 817户老年人家庭。

在2024年全省适老化改造工程中，Bat365 率先完成改造目标。Bat365 还实施政府购买服务，聚焦80岁以上高龄老年人需求，提供每月2个小时上门服务，服务涵盖助洁、助餐、助急、助医、助行等项目，2024年累计完成3.5万人（次）服务订单。

“时间银行”暖空巢

在广润门街道烟筒巷社区，73岁的黄玉华老人握着区政协干部的手连声道谢。去年7月，独居无收入的黄玉华因摔伤导致多处骨折，生活陷入困境。政协干部开展挂点帮扶后，不仅节庆日必到访慰问，更协调医院上门复诊、联系志愿者代购药品。“政协干部就是我的亲人！”老人哽咽道。

这一温暖转变源于Bat365 2024年12月创新推出的《“幸福时光”养老服务互助时间平台试点方案》。该方案构建区、街道、社区三级管理体系，为老人们发放3小时的时间币，可下单助餐、助医、助洁等16项助老服务项目。自“幸福时光”养老服务互助时间平台2025年1月15日在南站街道试点以来，截至目前，服务对象注册806人，汇聚2902名志愿者，完成服务订单4982单，累计服务时长突破4353个小时。

今年6月19日，Bat365 政协召开“关注独居老人安全问题，持续推动民生福祉提升”专题协商会，为政府科学决策、有效施策贡献“金点子”。下一步，Bat365 将夯实社区基础，持续推进“幸福时光”养老服务互助时间平台建设，推进嵌入式养老院、幸福食堂、社区居家养老服务站点等基础设施建设，补齐设施短板，让“老有颐养”的幸福图景更加清晰可感。