罗茜委员:
您提出的“关于党建引领赋能红色物业更贴心”的建议提案已收悉。区住建局党组高度重视,立刻对有关情况进行梳理,现答复如下:
首先,感谢罗茜委员对物业管理工作的关心和重视。自2024年起,我局根据《Bat365
推进党建引领小区治理攻坚三年行动方案(2024—2026年)》的要求,结合我区实际,制定了《Bat365
业主委员会规范建设行动实施方案》和《Bat365
物业服务扩面培优行动实施方案》。在业主委员会规范建设行动方案中明确了业委会成员推选党员担任业委会主任,逐步提高小区业主委员会委员中党员比例,引导实现业主委员会中党员比例不低于 50%。截至目前,我区416个住宅小区建立党支部或党小组的业主委员会有332个,占比88.5%;业主委员会成员中党员比例超过一半的有265个,占比70.7%;全区提供物业服务的125个企业中建立党组织的物业服务企业有117个,占比93.6%,覆盖了我区大部分的物业小区。
此外,为了加强对我区物业行业监管力度,我局开展了一系列行之有效的举措。一是自2024年起,我局会同相关职能部门、街道、社区每月开展一次物业企业“红黑榜”评比,根据月考核结果,按得分排名前两名的物业企业上“红榜”,授予“月度最佳物业服务企业”流动奖牌,向全区物业企业介绍好的管理经验方法,通过学习,进而提升物业企业整体服务管理水平;得分排名最后一名的物业企业上“黑榜”,由我局会同属地街道约谈物业项目负责人并督促其一个月内整改到位;二是每年配合市局对辖区内物业服务企业开展年度信用信息申报,同时联合街道、社区每季度开展物业企业“信用信息考核”评定,在业主委员会拟选聘物业企业进驻小区时,可在南昌市住房和城乡建设局官网上查询物业企业信用信息考核情况,使广大居民能够更加透明化了解物业服务企业。三是为了规范我区物业服务水平,迅速解决居民投诉的问题,自2019年12月起,我区成立了物业纠纷调解中心,调解中心设立在区住建局,不仅可以畅通居民问题矛盾申报渠道,还在广泛收集民生问题的基础上,能较快的解决物业矛盾纠纷,促进物业服务行业良性发展。